L’objectif des présentes conditions générales est de garantir une collaboration harmonieuse avec les affiliés de Vahana, en précisant clairement les conditions du partenariat.
Veuillez lire l’intégralité de ces conditions générales. En rejoignant le programme d’affiliation de Vahana, vous reconnaissez avoir lu et compris les conditions générales et avoir le droit d’y adhérer sans l’approbation d’une autre partie.
Conditions générales du programme d’affiliation
Vahana est une personne morale de droit français.
Dans la suite de ce document, le terme « Vahana » désigne à la fois la société et l’entité juridique qui la détient.
1. L’inscription
Votre demande pour devenir un affilié de Vahana est soumise à un processus d’examen manuel afin d’évaluer si nous sommes compatibles. Le processus d’examen peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés. Vous serez informé par e-mail de notre décision.
En devenant affilié, vous acceptez de recevoir des courriels occasionnels de la part de Vahana concernant des changements dans les conditions générales du programme d’affiliation, des nouvelles et des mises à jour ou d’autres informations pertinentes pour vous en tant qu’affilié de Vahana.
Vous devez nous fournir des informations exactes concernant votre identité, votre (vos) site(s) web et/ou les plateformes que vous avez l’intention de promouvoir pour Vahana.
Les raisons pour lesquelles les candidatures sont rejetées comprennent, sans s’y limiter, les sites web et/ou les entreprises qui :
- promeuvent ou affichent de la violence, de la discrimination, du matériel sexuellement explicite, des violations de droits d’auteur et de marques déposées;
- incluent dans leur nom de domaine « Vahana », ses variations, même mal orthographiées ;
- reproduisent ou ressemblent à la conception de notre site web (explicitement ou implicitement) d’une manière qui amène les clients à croire que vous êtes Vahana ou toute autre entreprise affiliée ;
Veuillez noter que cette liste n’est pas exhaustive et que nous nous réservons le droit de refuser votre candidature à notre seule discrétion, sans fournir de motif de refus.
2. Commissions et paiements
Les commissions peuvent être rémunérées sous forme de paiement via Paypal ou sous forme de pourcentages de réductions sur les articles vendus par Vahana. Vos taux de commission sont confidentiels et vous seront communiqués personnellement.
Si vous souhaitez être rémunérées via Paypal, vous devez être en mesure de nous facturer chaque paiement. Vous aurez également besoin d’un compte Paypal pour pouvoir recevoir vos paiements.
La durée standard des cookies est de 30 jours. Par conséquent, les clients disposent d’un délai de 30 jours à partir du moment où ils ont cliqué sur votre lien d’affiliation pour décider d’acheter ou non chez Vahana. S’ils achètent après l’expiration du cookie, les commissions ne seront pas enregistrées (à moins qu’ils n’utilisent à nouveau votre lien d’affilié).
En outre, la commission ira au premier affilié dont le lien a été cliqué (si l’achat est effectué dans le délai de 30 jours).
Exemple : si le client clique d’abord sur votre lien d’affiliation et que, plus tard, lorsqu’il décide d’acheter, il utilise le lien d’un autre affilié, la commission vous revient.
Nous avons une politique de remboursement de 15 jours, c’est pourquoi nous ne payons que les commissions qui datent de plus de 15 jours et qui ne font l’objet d’aucun remboursement.
Le paiement minimum est de 100 €.
Les paiements seront effectués en euros sur votre compte bancaire tous les mois, entre le 15e et le dernier jour du mois. Afin d’être en conformité avec nos lois, nous avons besoin que vous nous fournissiez une facture reflétant le montant respectif dû ce mois-là, en l’envoyant par courrier électronique entre le 1er et le 14e jour de ce mois.
Exemple : au 31 mars, vous avez un montant de 250 € de commissions acceptées et non payées dans votre solde. Entre le 1er et le 14 avril, vous nous envoyez une facture pour ces 250 €. Nous transférons le montant sur votre compte bancaire entre le 15 et le 30 avril.
Si vous souhaitez atteindre un montant plus élevé avant d’être payé, vous pouvez attendre jusqu’à 3 mois avant de nous facturer.
Vous avez l’entière obligation de vous conformer aux lois, déclarations et impôts auxquels vous pourriez être soumis dans votre pays de résidence en raison des services d’affiliation que vous nous rendez.
Nous nous réservons le droit d’abaisser ou d’augmenter nos taux de commission standard à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Vous serez informé par courrier électronique 30 jours à l’avance avant l’entrée en vigueur de ces modifications.
Toutes les commissions doivent être approuvées avant d’être payées. Le statut de chaque commission sera disponible dans le tableau de bord de votre programme d’affiliation en tant que « En attente », « Non payé », « Rejeté » ou « Payé ».
Vous n’êtes pas autorisé à utiliser votre propre lien d’affiliation pour acheter Vahana.
3. Autorisations et restrictions en matière de promotion
Les méthodes de promotion suivantes sont autorisées :
- Donner votre lien d’affiliation en direct à vos amis ou clients potentiels qui pourraient être intéressés par Vahana ;
- Rédiger un avis sur votre blog ou site web à propos de Vahana et faire un lien vers notre produit avec votre lien d’affilié (ou tout autre actif créatif fourni) ;
- Ecrire un article sur votre blog ou site web sur un sujet de la niche du marketing d’affiliation et faire un lien vers notre produit avec votre lien d’affiliation (ou autre actif créatif fourni) ;
- Utiliser vos comptes de médias sociaux pour partager votre lien d’affilié avec votre public (remarque : assurez-vous qu’il s’agit d’une pratique autorisée par le réseau social concerné et que vous vous conformez également à ses conditions générales) ;
- Promouvoir votre lien d’affiliation dans des courriels, à condition que le destinataire soit déjà un client ou un abonné de vos services ou de votre site web et qu’il ait la possibilité de se retirer des futurs courriels ;
- les mentions sur les podcasts de votre lien d’affiliation et/ou de votre code de réduction.
Nous ne tolérons pas certaines méthodes promotionnelles et votre compte sera résilié si vous vous livrez à de telles activités :
- Spamming (sous toute forme et/ou sur toute plateforme/canal, y compris, mais sans s’y limiter : email promotionnel non sollicité, commentaires en masse sur des sites web, publication de votre lien d’affilié sur des groupes et des forums où il n’est pas autorisé, envoi de messages directs non sollicités, etc) ;
- Dénaturer notre marque et nos produits de quelque manière que ce soit (y compris, mais sans s’y limiter : tromper les clients ou utiliser de fausses informations sur nos produits, utiliser de faux témoignages, prétendre que vous êtes un employé de Vahana ou que vous êtes Vahana, dissimuler ou dénaturer votre identité ou votre affiliation à notre entreprise, etc) ;
- Utiliser la publicité payante pour votre lien d’affiliation ;
- Placer votre lien d’affilié et/ou votre code de réduction sur des sites de coupons.
Cette liste n’est pas exhaustive et nous nous réservons le droit de fermer votre compte si nous estimons que vos activités promotionnelles ne sont pas conformes à nos valeurs commerciales.
Si vous n’êtes pas sûr qu’une méthode promotionnelle particulière soit acceptée, veuillez nous contacter à l’avance pour confirmation.
4. Résiliation du compte
Vous ou nous pouvons mettre fin au présent accord à tout moment, avec ou sans motif, en adressant à l’autre partie une notification écrite sous la forme d’un courrier électronique.
En outre, nous nous réservons le droit de résilier votre compte à tout moment et sans préavis, si nous considérons que vous avez enfreint l’une des conditions générales du présent accord. Toutes les commissions en attente ou non payées qui font l’objet d’une violation de nos conditions générales seront retenues.
En conclusion
En vous inscrivant et en étant approuvé en tant qu’affilié au programme d’affiliation de Vahana, vous acceptez de respecter les conditions générales du présent contrat.
Vous acceptez d’être un entrepreneur indépendant et que la relation d’affiliation ne représente pas une relation d’emploi entre vous et Vahana. En outre, vous n’êtes pas habilité à faire ou à accepter des offres ou des représentations en notre nom.
Vous acceptez qu’il ne s’agit pas d’une relation juridiquement contraignante et que, par conséquent, vous ne pouvez pas intenter d’action en justice contre Vahana.
Enfin et surtout, les présentes conditions générales sont susceptibles d’être modifiées et vous serez informé à l’avance de ces modifications.
Vous avez le droit de vous retirer de notre programme d’affiliation à tout moment, en nous le notifiant via email.
Veuillez nous contacter pour toute question sur ces conditions générales d’affiliation.
